Spedizione

Il costo di spedizione varia in base al volume o al peso dei colli e risulta indicato nelle pagine corrispondenti in
occasione della scelta dei prodotti. Supplementi per il costo della spedizione (che peraltro verranno comunicate non
appena possibile) sono possibili in caso di destinazione all’estero, o di destinazioni particolari, quali trasporti in zone
pedonali, nelle zone lagunari, nelle isole minori, e laddove non sia possibile il passaggio di camion.
Noi operiamo con corrieri di rinomata professionalità ed esperienza. Questa scelta è fatta per garantire il livello del
servizio e l’integrità del prodotto durante il trasporto.
I tempi medi di consegna del prodotto scelto sono indicati nella scheda. Esempio per pouf letto la consegna media è di 4 gg. per i divani 20 gg.
Ogni articolo viene predisposto per il cliente secondo le sue indicazioni per cui i tempi di consegna possono variare da
5 giorni a 60 giorni a secondo del modello scelto, tessuto (ed altre eventuali particolarità).
Mondodivano.com si attiva per rispettare e abbreviare i tempi di consegna indicati che peraltro non possono intendersi
tassativi specialmente in caso di ritardi di fornitori o indipendenti dalla propria procedura.
Consegne programmate nel periodo attorno alle feste natalizie o vacanze estive possono subire ritardi anche
consistenti.
Sarete avvisati via e-mail quando il corriere ritirerà la vostra merce dal nostro magazzino.
Nella stessa riceverete il numero di telefono del magazzino di zona dello spedizioniere ed il numero di tracking della
spedizione per esser aggiornati sulla stessa in caso di problemi nella ricezione.
Le consegne vengono effettuate nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì.
Le consegne si intendono sempre a piano strada.
Su scelta del cliente è possibile richiedere la consegna con facchinaggio al piano con supplemeto comunque sempre identificato nella schede prodotto.
Siete pregati contattare il trasportatore in caso di assenza o problemi di orari per miglior gestione .

Si prega di seguire le mail informative sulla consegna per ricevere la merce al primo tentativo.
Fin dal momento della consegna l’acquirente è tenuto a verificare l’esatto numero dei colli (corrispondenti a quanto
indicato nel documento di trasporto), la loro condizione ed integrità.
Nel caso di eventuali danni all’imballo, l’acquirente è tenuto a contestare immediatamente tale circostanza al
corriere scrivendo sul documento di consegna la formula “ritiro con riserva perché l’imballo è danneggiato”.
I nostri prodotti non necessitano di particolari procedure di montaggio in quanto pre-assemblati e, ove fosse
necessario il collegamento delle diverse sedute, le relative istruzioni sono contenute nelle eventuali schede di
accompagnamento.
Nel caso l’acquirente non ritirasse i prodotti acquistati sarà tenuto a corrispondere, oltre al
prezzo pattuito per la compravendita e gli eventuali interessi di cui al successivo art. 7, le spese di deposito che
vengono richieste dal trasportatore per mezzo ulteriore fattura.
Qualora il ritardo fosse di oltre 30 giorni, senza provvedere al loro pagamento, sarà nostra facoltà, previa
comunicazione scritta, ritenere risolto di diritto il presente contratto; in tal caso l’acquirente sarà tenuto al
pagamento, a titolo di penale, di un importo pari al 50% dell’importo pattuito per la compravendita, oltre
all’eventuale maggior danno.
GARANZIA PRODOTTO
Tutti i nostri prodotti sono accompagnati da relativa fattura di vendita valevole per la garanzia di 24 mesi sui difetti di
conformità, ai sensi del DLgs n. 206/2005; per usufruire della quale il consumatore dovrà consegnare la fattura o lo
scontrino fiscale che riceverà insieme ai beni acquistati.
La garanzia di cui sopra si applica ai prodotti che presentino difetti di conformità purché siano utilizzati
correttamente nel rispetto della loro destinazione d’uso e manutenzione.
Nel caso in cui i prodotti acquistati dovessero risultare danneggiati, l’acquirente è tenuto a contestare formalmente il
danno riscontrato, allegando la relativa documentazione fotografica.
Miform srl provvederà a sostituire la parte o l’intero prodotto danneggiato. Il pezzo danneggiato dovrà essere
nuovamente imballato con l’imballo originale e restituito al corriere.
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto è responsabilità del cliente imballare
adeguatamente le parti che dovrà rendere per evitare danneggiamenti.
Miform srl interviene con la massima celerità nelle situazioni che rendano necessarie riparazioni o sostituzioni di
prodotti in garanzia.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 64 del D.lgs. 206/2005 il consumatore nei contratti a distanza ovvero negoziati fuori dai locali
commerciali (fra i quali rientrano i contratti conclusi via internet o transazione elettronica) ha il diritto di recedere
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di dieci giorni lavorativi. I contratti stipulati sul
sito http://www.mondodivano.com tuttavia nella deroga prevista dall’art. 55, comma 2, lett. c, del decreto
206/2005, secondo cui il diritto di recesso non è riconosciuto al consumatore nei contratti di fornitura di beni
confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Il diritto di recesso non può essere esercitato anche per quei prodotti che prevedono un uso strettamente personale
quali materassi e guanciali nel caso in cui il cellophane protettivo non sia sigillato.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i termini previsti dal comma 1 della legge sopracitata di una
comunicazione scritta alla sede di Mondodivano.com di Cerri Giacomo via occhibelli 470 51015 Monsummano Terme PT lettera raccomandata con
avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma,
telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Le uniche spese dovute dal recedente per l’esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene alla
nostra sede. Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni qui indicate, laMondodivano.com
rimborserà quanto versato ad esclusione delle spese da essa sostenute per la spedizione. Il rimborso avverrà a mezzo
bonifico entro quindici giorni dalla data in cui Mondodivano.com sarà venuta a conoscenza delle coordinate bancarie dell’acquirente, comunque successivamente alla ricezione del bene presso i nostri magazzini e verificatone lo stato di
integrità.

Per approfondimenti potete visionare il testo completo della legge al seguente indirizzo:
http://www.codicedelconsumo.it